Conditions générales

Conditions Générales

Ces conditions générales ("Contrat") régissent votre utilisation de nos services au Casino de Saint-Jean-de-Luz (le "Casino"). En utilisant les installations du Casino ou en participant à ses activités, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Exigence d'âge Vous devez avoir au moins 18 ans pour participer aux activités de jeu et d'hospitalité au Casino.
Identification Pour jouer à des jeux ou utiliser les services du Casino, nous exigeons une identification valide de chaque invité. Nous pouvons demander des documents supplémentaires si nécessaire.
Règles de jeu Tous les jeux proposés par le Casino sont régis par nos règles de maison, qui peuvent être consultées affichées dans les locaux et en ligne.
Jeu Responsable Nous encourageons des pratiques de jeu responsable et rappelons à tous les invités que le jeu ne doit être effectué que pour des fins de divertissement.
Restrictions de Compte Si nous soupçonnons une fraude ou un blanchiment d'argent, ou si vous vous engagez dans un abus de bonus ou une violation des règles de maison, nous nous réservons le droit de restreindre votre compte ou d'interdire l'accès aux services.
Auto-Exclusion Vous pouvez choisir de vous auto-exclure des activités de jeu au Casino pour une période spécifiée ou de manière permanente. Veuillez nous contacter pour initier ce processus.
Périodes de Réflexion Nous offrons des périodes de réflexion volontaires pour aider les invités à garder le contrôle sur leurs habitudes de jeu.
Services de Soutien Le Casino fournit des services de soutien, y compris l'assistance du personnel et des ressources de conseil, pour aider les invités à gérer un comportement problématique de jeu.
Liens vers les Organisations de Soutien Nous fournissons des liens ou des documents imprimés qui expliquent les signes de jeu problématique, offrent des lignes d'assistance et guident les joueurs vers une assistance professionnelle.
Chiffrement SSL Notre site Web utilise un chiffrement SSL conforme aux normes de l'industrie (au moins TLS 1.2) pour protéger les connexions, les données personnelles et les détails des transactions contre l'interception.
Équité RNG Les jeux électroniques au Casino utilisent des puces RNG certifiées selon des normes techniques françaises et de l'UE pour garantir l'équité et l'aléatoire.
Optimisation pour Navigateurs Mobiles Notre site Web est optimisé pour les appareils mobiles grâce à un design réactif, permettant aux invités d'accéder aux services via leurs smartphones ou tablettes.
Processus d'Inscription Les invités s'inscrivant en ligne doivent fournir des données personnelles exactes, confirmer leur acceptation de ces conditions générales, vérifier leur email ou code SMS, et télécharger des documents d'identité (si nécessaire).
Services de Jeu en Ligne Si le Casino propose des services de jeu en ligne conformément à la législation applicable, nous pouvons imposer des limites opérationnelles sur les retraits.
Limites de Retrait Nous nous réservons le droit d'imposer des limites de retrait pour des raisons de sécurité, y compris un paiement maximum en espèces par transaction ou par jour.
Limites de Dépôt et de Pertes Les invités peuvent configurer des limites de dépôt et de pertes, des rappels de session et des vérifications de réalité via les paramètres de fidélité ou de compte (si disponibles en ligne).
Demandes d'Auto-Exclusion Vous pouvez demander une auto-exclusion des activités de jeu au Casino pour une période spécifiée ou de manière permanente en nous contactant.
Informations Générales Le Casino est situé à Saint-Jean-de-Luz, France, et accepte les visiteurs des pays où les individus sont légalement autorisés à se rendre en France et ont au moins 18 ans (sous réserve des lois applicables).
Restrictions L'accès aux services du Casino peut être restreint pour les mineurs de moins de 18 ans, les personnes interdites ou auto-exclues en vertu des réglementations françaises, et les individus de juridictions où visiter ou jouer violerait la loi locale.
Définitions Dans ces conditions générales, "vous" désigne toute personne utilisant nos services au Casino ; "nous" et "notre" se réfèrent aux opérateurs du Casino ; et "activités de jeu" incluent, mais ne sont pas limitées à, jouer à des jeux, participer à des promotions, ou utiliser des installations d'hospitalité.

En acceptant ces conditions générales, vous confirmez votre compréhension qu'elles régissent tous les aspects de votre utilisation des services du Casino. Si une disposition de ce Contrat est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, elle sera séparée des dispositions restantes, qui resteront en vigueur.

Modifications de Ces Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à notre discrétion sans préavis. Il est de la responsabilité de chaque invité de consulter régulièrement ces conditions pour tout mise à jour. Votre utilisation continue des services du Casino après modification constitue votre acceptation des conditions révisées.

En utilisant les installations du Casino ou en participant à ses activités, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales telles que modifiées de temps à autre.

Accord Complet

Ce contrat représente l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le sujet traité. Il remplace tous les accords et compréhensions antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux.

En acceptant ces conditions générales, vous confirmez que vous les avez lues avec attention et acceptez d'être lié par leurs dispositions. Si une disposition de ce Contrat est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, elle sera séparée des dispositions restantes, qui resteront en vigueur.

Droit Applicable

Ces conditions générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de la France.